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“经常听到快递员或是外卖员给送东西时反映，走着走着就不知道走到几楼了，还得看看窗外确认一下。现在楼层都给装了指示牌，就连亲戚来串门也说这个牌子安装的很好，真的很感谢社区！”湖南小区居民聂女士竖起大拇指笑着说道。
原来，社区包楼工作人员通过日常巡楼发现，因楼内没有层数标号，有些居民楼的楼层被居民用笔写上了层数，工作人员便记下了这一情况。为改善这种现状，办好群众身边的民生小事，提升群众的满意度，湖南社区通过前期对辖区内所有楼道进行实地勘察和摸排，统计楼栋及单元楼指示牌数量，制定模板后，统一为湖南北区、湖南南区、空军院、39甲乙及工商西北楼，共计34栋楼、147个单元安装了866块楼栋指示牌。
湖南社区党委书记马里表示：“接下来，湖南社区将继续把群众身边的‘小事、急事、难事’作为工作切入点，积极为辖区居民办实事、解难题，为居民建设和谐、安全的居住环境，让居民们切实感受到社区大家庭的温暖和关怀。”
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